Свежие отзывы
Отдел транспорта мэрии г. Череповца
Здравствуйте. Прошу провести беседу о корректном обращении с пассажирами маршрута 25 а,сегодня в районе 07.15-20. Стала оплачивать двумя картами,обе в стоп-листе, Я сказала,что у меня больше не чем оплатить,кондуктор,заорала на весь салон,ей что делать? Сейчас выясняется,что проблемы с терминалом,а моя карта ни в каком ни стоп-листе,это мне сказали по телефону 54-60-75. Женщина-кондуктор небольшого роста с волосами цвета бордо,короткая стрижка,волосы слегка вьются.
Кристина, 24.03.2023
Отдел транспорта мэрии г. Череповца
Здравствуйте! Не возможно стало уехать с северного района! Маршруты 5 совсем перестали ходить. Чтобы добраться до улицы Первоймайской и далее нет транспорта! Уже более месяца не ездила на маршруте, как не посмотришь, все время не ходит. Маршрут номер 3 тоже не всегда ходит по расписанию, мне необходимо быть на работе в 14.00. Сегодня жду автобусы с 13.15. Тройка подъехала в 14.05. Как добирать не понятно! Пятого маршрута нет вообще. Может пустить автобус который идет по проспекту Победы через северный микрорайон?
Ольга, 22.03.2023
Отдел транспорта мэрии г. Череповца
Здравствуйте ! Я пользуюсь транспортно картой с пополнением через электронный кошелек. При очередном пополнении 28 февраля 2023 года через сбербанк онлайн я ошибочно купила проездной билет. Мне проездной не нужен и я решила , либо деньги за проездной зачесть как платеж , либо вернуть. Зачесть , как платеж , мне отказали, ссылаясь на получателя средств.Меня удивило , что в справке подтверждения платежа получателем почему то числиться московская фирма ООО НКО "Расчетные Решения ". На следующий день я предоставила сотрудникам оператора, указанного на обороте карты, МУП "Электротранс" все требуемые документы для возврата средств. Деньги мне до сих пор не вернули, карта заблокирована. Сотрудники МУП "Электротранс ссылаются на выше упомянутую московскую фирму. Какое отношение имеет эта фирма к нашему городу ? Причины называют самые банальные . Это сбой программы ( у фирмы получателя ) или ошибки в реестрах на возврат средств. Все происходящее более чем странно!!!
Федорова Наталья, 22.03.2023
ТК Телепорт
03 февраля 2023 года ехала с водителем из аэропорта до Вологды. Водитель втерся в доверие, и на следующий день позвонил мне и предложил купить совершенно новые колеса для авто и магнитолу за относительно недорогую стоимость. Поверила, так как считала данную организацию серьезной, а водителей в ней -ответственными за свои слова. Попросил перевести деньги срочно на карту и пообещал доставить товар на следующий день. До сих пор не товара ни денег, после обращения в полицию узнала, что данный водитель неоднократно привлекался к уголовной ответственности и сидел в местах лишения свободы по ст. 159 УК РФ (мошенничество). До сведения директора данная информация была мною доведена, но не какой ответной реакции не последовало. В данный момент водитель продолжает работать. Будьте бдительны!
Ольга, 16.03.2023
Отдел транспорта мэрии г. Череповца
Я пенсионер. Получила в МФЦ льготную транспортную карту. В транспорте, где установлены валидаторы, оплату осуществляешь без проблем. В автобусах с кондукторами для покупки билета по транспортной карте требуется еще два документа: пенсионное и паспорт. Почему такое недоверие к МФЦ? Ведь при получении карты я предъявляла все документы и пенсионное удостоверение у меня с фотографией.
Смирнова Ирина, 10.03.2023
Отдел транспорта мэрии г. Череповца
Сегодня 6 марта 2023 года в 7:05 должен был выехать автобус с города на Большой Двор √125.Автобус не приехал,мы позвонили,на что нам сказади,что автобус выехал с большим опозданием ждите!В итоге автобус не приехал совсем.Просьба по данной ситуации дать ответ.
Сорокина Валентина, 06.03.2023
Отдел транспорта мэрии г. Череповца
Добрый день! Объясните пожалуйста, со скольки лет у нас в городе начинает действовать льготный проезд в общественном транспорте для пенсионеров? Сегодня в автобусе, маршрут 31, с меня кондуктор взяла полную стоимость билета 33 руб. Мною было предъявлено пластиковое пенсионное удостоверение и паспорт в развёрнутом виде. Мне 59 лет и я являюсь пенсионером с 2021года. В паспорте кондуктор проверила дату рождения и решила, что льготой пользоваться мне ещё рано. От волнения номер автобуса я не запомнил. Но есть МСС-код торговой точки 4131. Оплата была произведена между остановками фабрика Рассвет-Судостроительная в 12.16.34. Прошу разобраться и дать ответ.
Владимир Анатольевич, 03.03.2023
Старик-Хоттабыч
28 февраля в магазине выбрала обои, но мне сказала продавец Борисова Наталья, что всего один рулон и предложила оформить на завтра 1 марта, доставку в магазин 4 рулона. Я оплатила стоимость 4 рулонов обоев 9092-20 обои фон 6 Monte Solaro 6 в сумме 5160 руб. и 1 упаковки клея за 532 руб. Мне предложили ждать звонка, так как доставка в магазин с 15 до 17. Я позвонила в 16 час. узнать о доставке, и мне начали говорить, что якобы доставку оформили только утром, и доставка будет завтра, 2 марта. 2 марта я позвонила в 16 час. и мне продавец по телефону объяснила, что привезли обои не те, ошибся кладовщик. Я поинтересовалась, в какие сроки возвращаются деньги - 5 рабочих дней. По моему мнению, продавец умышленно ввела меня в заблуждение по срокам доставки в магазин. Сегодня 3 марта, и если магазин не выдаст мне оплаченный товар, хочу узнать, когда в Вашем магазине найдется квалифицированный работник, который сможет из одного городского магазина без ошибок в маркировке отгрузить 4 рулона обоев, а другой квалифицированный работник позвонит и отдаст мне мой оплаченный товар.Мой телефон т89115069700. Информация по чеку: смена 649, чек 54.
Лариса, 03.03.2023
Отдел транспорта мэрии г. Череповца
Когда автобусы будут заезжать в карман к бард юру? В декабре, январе звонила в а/к 1456. То на плохую чистку остановок ссылаются, то обещают разобраться. Не все умеют прыгать и летать. Когда о людях подумаете? Если местные власти не могут решать проблемы горожан, то может областные решат? Зато хорошо рапартуете, что всё для людей.
Ирина, 16.02.2023
Отдел транспорта мэрии г. Череповца
Для чего город закупил низкопольные автобусы? Ведь почти никто из водителей не подъезжает вплотную к бордюру остановки. А так бы было всём пассажирам удобно.
Татьяна, 07.02.2023
Отдел транспорта мэрии г. Череповца
Что у вас с контактными телефонами? Ни один не доступен. Специально дезинформируете?!!!
Татьяна, 07.02.2023